«Мы формируем лидеров. Лидеры подают пример»

Актуально для любого производства

Юлия Сотникова «профессионально родилась и выросла», как она сама говорит, в атомной отрасли – родоначальнице культуры безопасности. У Юлии за плечами 17-летний стаж работы в организациях этой сферы и большой опыт преподавания. Это придаёт убедительности её высказываниям, с которыми она обращается к своим слушателям.

Термин «культура безопасности» впервые появился в 1986 году после анализа причин и последствий чернобыльской аварии, проведённого Международным агентством по атомной энергии (МАГАТЭ). Было признано, что именно её отсутствие явилось одной из причин трагедии. С тех пор прошло почти 35 лет, и идеи сохранения жизни и здоровья через изменение поведения работников распространились далеко за пределы атомной энергетики.

– В последнее время даже в документах МАГАТЭ перестали употреблять слова «атомная», «АЭС». Поскольку все рекомендации, которые даются этой международной организацией в плане культуры безопасности, легко применимы в любой другой отрасли, – рассказывает Юлия Сотникова, преподаватель-тренер ЧОУ «Газпром корпоративный институт». – Все инструменты, все подходы, все принципы: как строить модель культуры безопасности, как её оценивать, как формировать приверженность у сотрудников, как повышать вовлечённость персонала – всё это экстраполируется и работает. Методики универсальны и для газовой отрасли, и для нефтяной, и для других отраслей, где есть хоть какое-то производство.

«На меня смотрели, как на инопланетянина»

В Обществе «Газпром добыча Ямбург» развивать культуру безопасности начали в 2016 году. Разработаны и внедрены в жизнь 15 ключевых правил. Многие сотрудники предприятия уже прошли обучение по приверженности культуре безопасности, поведенческому аудиту, развивается институт внутренних тренеров. А с прошлого года появился курс «лидерство в производственной безопасности». В начале 2020-го руководители компании и её структурных подразделений публично подписали личные обязательства в области производственной безопасности. Один из пунктов этого документа – пройти тренинг.

– Лидеров нужно формировать, – уверяет Вадим Демченко, преподаватель-тренер ЧОУ «Газпром корпоративный институт». – Новая устойчивая управленческая и личная позиция заключается в том, чтобы показывать приверженность своим примером, проводить минутки по безопасности, выполнять всё, что написано в лидерских обязательствах. Это требует некой разъяснительной работы,

Вадим Демченко проводит тренинги в ООО «Газпром добыча Ямбург» с самого начала реализации проекта развития культуры безопасности. За эти годы его лекции наполнились примерами из жизни газодобытчиков. А они сами, как отмечает преподаватель, стали говорить с ним на одном языке.

– Первые пару лет в глазах слушателей я выглядел, как инопланетянин, – улыбается Вадим Демченко. – Люди иногда спрашивали: «Зачем это нам? У нас охраны труда и так выше крыши». Тогда я по-простому объяснял, что охрана труда и культура безопасности – это разные вещи. Если первое – это исполнение определённых требований, то второе – это забота лидеров о персонале, когда руководитель вовлекает подчинённых в общее дело, его работники устраняют отклонения, в итоге – нет нарушений и, как следствие, отсутствуют травмы. Вникнув во всё это, постепенно слушатели перестали удивляться.

Долой  ненужный героизм

Приверженности и лидерству в культуре безопасности планируется обучить 100 % руководителей разного уровня, чтобы они уже на местах применили новые знания в работе и мотивировали к безопасному выполнению ежедневных обязанностей каждого сотрудника многотысячного коллектива компании. Процесс этот небыстрый. Но и не такой длинный, какой пришлось пройти представителям атомной отрасли. Есть возможность опереться на чужой опыт, учесть чужие ошибки.

– Могу сказать, что участники тех тренингов, которые уже состоялись, понимают важность культуры безопасности, рассуждают о проблемах, с которыми сталкиваются в процессе её формирования в коллективе, – комментирует Юлия Сотникова. – Когда мы создаём что-то новое, это не делается по щелчку или мановению волшебной палочки. Это труд. Труд многих людей. И в первую очередь самих участников процесса.

Долгое время в нашей стране культивировалось отношение – достичь цели любой ценой. Сегодня никто не может заставить рабочего человека рисковать жизнью и здоровьем. В опасной ситуации лезть на рожон по собственной глупости – вопрос воспитания.

– Можно вспомнить известный советский фильм «Высота». На тренингах мы его часто обсуждаем. Вопрос в том, когда следует совершать те или иные поступки в ущерб своему здоровью, жизни. Одно дело, если речь идёт о военной ситуации, о защите Родины. И совсем другое, если нужно выполнить приказ на стройке, рискуя собой, проявить трудовой героизм, – приводит пример Юлия Сотникова.

Опасно не только действие, но и бездействие

Как правило, на современном производстве чаще имеет место не героизм, а банально – привычка. Действия, отточенные до автоматизма, могут таить в себе потенциальные опасности. Небезопасным может быть и бездействие. Выявить такие нюансы в работе персонала, оценить возможную угрозу и предотвратить негативные последствия помогает поведенческий аудит безопасности (ПАБ). Как правильно пользоваться этим мотивационным инструментом тоже учат на курсах.

Инженер по охране труда Андрей Бондаренко впервые на таком тренинге. В вопросах безопасности по долгу службы он как рыба в воде, отчасти поэтому инструкция по применению ПАБ ему очень пригодится.

– В своей деятельности я в основном занимался производственным контролем. Это легче, чем аудит безопасности. Все знания, которые у тебя есть (определённые требования, правила, инструкции), ты попросту воплощаешь в жизнь. При проведении ПАБ подход немножко другой, более психологический, свой к каждому работнику. Не думаю, что с первого раза будет всё получаться на сто процентов, но буду к этому стремиться, – обещает Николай Бондаренко, инженер по охране труда УАВР.

Материал газеты «Пульс Ямбурга» № 40 (1438) 16 октября 2020 г.

Неля ХАЙРУТДИНОВА

Фото Евгения ГЕРОЯНА